Indosat Ooredoo Komitmen Lindungi Knowledge Pelanggan Melalui ImSecure

Jakarta, CNN Indonesia —

Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) kembali menegaskan komitmennya untuk melindungi information pribadi pelanggan.

Seiring dengan percepatan digitalisasi di Indonesia, Indosat tidak hanya fokus pada penyediaan layanan yang menghubungkan dan memberdayakan masyarakat, tetapi juga pada keamanan dan privasi yang menjadi hak dasar setiap pelanggan.

“Kami memiliki misi besar untuk menghubungkan dan memberdayakan seluruh lapisan masyarakat Indonesia melalui teknologi virtual. Namun, kami juga memahami bahwa keamanan information pribadi adalah fondasi dari kepercayaan pelanggan,” kata President Director dan CEO Indosat Ooredoo Hutchison Vikram Sinha, melalui keterangan tertulis, Selasa (3/9).

“Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap langkah menuju pemerataan digitalisasi di Indonesia dilakukan dengan menjaga standar tertinggi dalam perlindungan information,” imbuhnya.

Sebagai wujud nyata dari komitmen ini, Indosat telah memiliki berbagai inisiatif dan layanan yang diimplementasikan baik di inner perusahaan maupun bagi pelanggan.

Teranyar, Indosat melalui logo IM3 memperkenalkan IMSecure, sebuah solusi keamanan information yang dirancang untuk melindungi pelanggan dari berbagai ancaman virtual. Dengan IMSecure, pelanggan IM3 mendapatkan perlindungan komprehensif terhadap ancaman seperti pencurian identitas dan serangan siber.

Teknologi ini dikembangkan melalui kolaborasi strategis dengan perusahaan world yang berpengalaman dalam keamanan virtual, memastikan bahwa standar perlindungan yang diterapkan adalah yang terbaik di industri.

Inisiatif IMSecure tidak hanya melindungi pelanggan, tetapi juga menjadi bagian integral dari misi Indosat dalam memberdayakan masyarakat melalui digitalisasi yang merata dan aman. Dengan semakin banyaknya masyarakat Indonesia yang terhubung ke dunia virtual, perlindungan information pribadi menjadi semakin krusial.

“IMSecure hadir sebagai solusi yang menjawab kebutuhan tersebut, memungkinkan pelanggan untuk menikmati manfaat digitalisasi tanpa harus mengorbankan keamanan informasi pribadi mereka,” jelasnya.

Tak hanya itu, Indosat telah meluncurkan sejumlah inisiatif penting yang bertujuan untuk memperkuat perlindungan information pribadi sesuai dengan ketentuan PDP. Indosat telah mengimplementasikan program kesadaran privasi information yang mencakup pelatihan dan sosialisasi terkait Undang-Undang PDP kepada seluruh karyawan.

Program ini bertujuan untuk memastikan bahwa seluruh tim memahami dan mematuhi aturan yang berlaku dalam mengelola information pribadi pelanggan. Indosat juga telah melakukan pemetaan jenis information dan penilaian kesesuaian dengan PDP.

Inisiatif ini penting sebagai bagian dari upaya Indosat mematuhi undang-undang terkait. Indosat melakukan pemetaan jenis information yang dikumpulkan dan diproses, serta menentukan dasar hukum pengolahan information tersebut.

Hasil pemetaan ini kemudian dibandingkan dengan ketentuan dalam PDP untuk memastikan bahwa seluruh proses pengolahan information sesuai dengan regulasi yang berlaku.

Lebih lanjut, Indosat juga telah mengembangkan kebijakan dan prosedur teknis yang mencakup seluruh aktivitas terkait pengelolaan information pribadi, mulai dari pengumpulan, pembagian, hingga mekanisme penghapusan information.

Kebijakan ini dirancang untuk meminimalkan risiko pelanggaran information dan memastikan integritas information pelanggan. Untuk memastikan bahwa tidak terjadi pelanggaran information, Indosat telah mengimplementasikan sistem dan alat perlindungan information yang canggih.

Sistem ini dirancang untuk mengelola kepatuhan terhadap PDP dan melindungi information pribadi dari ancaman keamanan, termasuk saat menggunakan layanan pihak ketiga.

Memperkuat kepercayaan dalam ekosistem virtual dalam konteks pemerataan digitalisasi, Indosat juga menekankan pentingnya membangun kepercayaan di ekosistem virtual.

Melalui IMSecure dan berbagai inisiatif literasi virtual, Indosat bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya perlindungan information pribadi. Program edukasi yang diluncurkan mencakup panduan untuk mengenali dan menghindari ancaman virtual, seperti phishing dan malware, serta langkah-langkah untuk menjaga privasi on-line.

“Dalam menjalankan misi kami untuk menghubungkan dan memberdayakan Indonesia, kami menyadari bahwa keamanan adalah kunci dari keberlanjutan dan kepercayaan dalam ekosistem virtual. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dalam perlindungan information pribadi, memastikan bahwa setiap orang yang terhubung melalui jaringan kami dapat melakukannya dengan aman dan penuh keyakinan,” tutup Vikram.

(waktu/isn)

[Gambas:Video CNN]