Sempat Gangguan, Layanan Pesan Tiket KAI Kembali Commonplace
Jakarta, CNN Indonesia –
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau Kai mengatakan layanan pemesanan tiket sudah kembali customary setelah sempat mengalami gangguan.
“Saat ini, sistem pemesanan tiket telah kembali customary dan pelanggan sudah dapat mengakses layanan pemesanan tiket seperti biasa, melalui aplikasi Get admission to via KAI, web page: reserving.kai.identification, channel eksternal, serta loket di stasiun,” kata KAI lewat akun Instagram @kai121_, Rabu (9/7).
KAI menyampaikan terima kasih, apresiasi, dan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas kesabaran dan pengertiannya, selama proses penanganan gangguan layanan sistem pemesanan tiket yang terjadi sebelumnya.
IKLAN
Gulir untuk melanjutkan konten
Layanan pemesanan tiket KAI mengalami gangguan pada Rabu (9/7) siang ini. Gangguan itu terjadi di aplikasi dan situs KAI, maupun channel pemesanan tiket lainnya.
“Kami memohon maaf atas kendala yang terjadi saat ini, yang menyebabkan gangguan pada pemesanan tiket kereta api. Kendala ini berdampak pada semua saluran penjualan tiket, baik melalui aplikasi Get admission to via KAI, web page resmi https://reserving.kai.identification, channel eksternal seperti On-line Go back and forth Agent (OTA), hingga loket di stasiun,” kata KAI.
KAI mengatakan berusaha semaksimal mungkin, agar kendala ini dapat segera terselesaikan.
“Terima kasih atas kesabaran dan kepercayaannya untuk menjadi pelanggan setia kereta Indonesia,” kata Kai.
(FBY/PTA)