Mudik Nyaman, Pertamina Pastikan Layanan 24 Jam dan Fasilitas Lengkap

Jakarta, CNN Indonesia –

Menjelang puncak arus mudik Lebaran, Pertamina memastikan ketersediaan dan kualitas bahan bakar tetap terjaga sesuai standar pemerintah. Dengan kesiapan operasional yang optimum, masyarakat dapat menikmati perjalanan tanpa khawatir kehabisan BBM dengan layanan selama 24 jam penuh.

Vice President Company Verbal exchange Pertamina, Fadjar Santoso, menegaskan bahwa seluruh lini produksi dan distribusi telah dipersiapkan untuk menghadapi lonjakan permintaan. Hasil uji laboratorium menunjukkan angka oktan BBM Pertamina memenuhi spesifikasi, dengan Pertalite di angka 90,4, Pertamax 92,37, Pertamax Inexperienced 97,42, dan Pertamax Turbo 98,33.

“Ini membuktikan bahwa kualitas BBM Pertamina telah sesuai standar dan diuji oleh Lemigas, lembaga resmi yang bersertifikasi,” kata Fadjar di Kantor Pertamina, Jakarta, Kamis (27/3).

Selain memastikan kualitas BBM, Pertamina juga telah mengaktifkan Satuan Tugas (Satgas) Ramadan dan Idulfitri sejak 17 Maret 2025 hingga 13 April 2025. Langkah ini untuk menjaga ketahanan stok energi selama periode arus mudik dan balik Lebaran.

“Kami pastikan stok BBM dan LPG dalam kondisi aman sehingga masyarakat tidak perlu khawatir saat perjalanan mudik,” tuturnya.

Sebagai bentuk layanan tambahan, Pertamina juga menyiapkan motoris BBM bagi pemudik yang kehabisan bahan bakar di tengah perjalanan. Pemudik yang mengalami kendala tersebut dapat menghubungi name heart 135.

“Nanti tim motoris akan datang langsung ke lokasi tanpa biaya tambahan, hanya membayar harga BBM yang digunakan,” ujar Fadjar.

Empat Pilar Layanan Satgas Ramadan dan Idulfitri

Foto: Arsip Pertamina.

Sementara itu Tim Juru Bicara Pertamina, Ratih Triutami Wijayanti, menjelaskan Satgas Ramadan dan Idulfitri 2025 menghadirkan empat jenis layanan utama bagi masyarakat, yaitu layanan energi, layanan wilayah atensi, layanan promosi, dan layanan tambahan.

Untuk layanan energi, Pertamina memastikan distribusi BBM dan LPG tetap berjalan untuk berbagai sektor, termasuk industri, rumah tangga, serta transportasi darat, laut, dan udara. Pertamina juga telah melakukan inspeksi menyeluruh terhadap kelayakan sarana dan fasilitas BBM, mobil tangki, serta kesehatan awak mobil tangki untuk menjamin keamanan distribusi energi.

Kemudian layanan wilayah atensi, Pertamina mengambil langkah khusus untuk mengantisipasi kendala suplai ke daerah kepulauan kecil yang berpotensi mengalami gangguan akibat cuaca ekstrem.

“Kami telah melakukan build-up stok BBM sejak H-14 dan menambah tangki modular di SPBU yang berada di kepulauan kecil. Selain itu, kami juga berkoordinasi dengan pemerintah daerah dan bekerja sama dengan KRI untuk bantuan pengangkutan BBM atau LPG jika diperlukan,” kata Ratih.

Selanjutnya layanan promosi, Pertamina menawarkan berbagai promo menarik bagi masyarakat yang melakukan perjalanan mudik dan arus balik.

Promo tersebut tersedia melalui aplikasi MyPertamina berupa diskon pembelian pelumas, produk Vivid Retailer, serta tiket pesawat melalui Pelita Air Carrier. Selain itu, ada juga promo menginap di lodge Patra Jasa serta harga khusus avtur di 37 bandara selama Ramadan dan Idulfitri.

Terakhir layanan tambahan. Untuk meningkatkan kenyamanan pemudik, Pertamina menyediakan Serambi MyPertamina di berbagai titik strategis, seperti relaxation space tol, bandara, pelabuhan, dan lokasi wisata. Fasilitas ini menawarkan berbagai layanan, termasuk pijat, barbershop, dan nursery.

“Kami ingin memberikan kenyamanan ekstra bagi pemudik. Misalnya, jika ada yang ingin merapikan rambut sebelum bertemu keluarga, mereka bisa menggunakan layanan barbershop di Serambi MyPertamina,” ujar Ratih.

Selain itu, Pertamina juga telah menyiapkan 1.832 SPBU yang beroperasi 24 jam, layanan BBM dan kios siaga di 57 titik, serta agen LPG siaga di 5.801 lokasi. Untuk kemudahan pengiriman, terdapat 211 unit mobil tangki standby dan 200 unit motoris BBM siap melayani masyarakat yang membutuhkan BBM di perjalanan.

Dengan berbagai upaya tersebut, Pertamina berkomitmen untuk mendukung kelancaran arus mudik dan memastikan kenyamanan serta keamanan masyarakat selama Ramadan dan Idulfitri 2025.

“Pertamina bukan hanya sebagai penyedia energi, tetapi juga ingin menjadi sahabat perjalanan seluruh masyarakat,” punglas Ratih.

(Ory/Ory)