Telkomsel dan TikTok Eksplorasi Telco Examine-Telco Perception di MWC 2025
Jakarta, CNN Indonesia –
Telkomsel berkolaborasi dengan platform video pendek TikTok untuk mengembangkan solusi knowledge dan API melalui pemanfaatan Telco Examine dan Telco Perception Collaboration.
Kolaborasi tersebut diresmikan dengan penandatanganan Nota Kesepahaman di ajang Cell International Congress (MWC) 2025 di Barcelona, Spanyol pada Selasa (3/3). Telco Examine dan Telco Perception Collaboration diyakini dapat memberikan pengalaman virtual yang aman dan nyaman bagi pengguna TikTok di Indonesia.
Direktur Making plans & Transformation Telkomsel, Wong Quickly Nam menyatakan bahwa kerja sama ini menjadi wujud komitmen Telkomsel dalam menghadirkan layanan yang lebih non-public dan relevan bagi pengguna TikTok di Indonesia.
IKLAN
Gulir untuk melanjutkan konten
“Dengan memanfaatkan teknologi canggih, kami optimistis dapat menciptakan ekosistem virtual yang lebih aman, efisien, dan inovatif lewat keunggulan Telco Examine dan Telco Perception Collaboration,” kata Wong Quickly Nam.
Direktur Trade Construction APAC, TikTok, Vanessa Brown, menambahkan bahwa keamanan dan personalisasi layanan merupakan dua elemen penting bagi pengalaman pengguna TikTok.
“Dengan dukungan dari Telkomsel, kami optimis dapat menghadirkan solusi inovatif yang tidak hanya meningkatkan keamanan akun, tetapi juga memberikan layanan yang lebih relevan bagi komunitas TikTok di Indonesia,” ujarnya.
Adapun salah satu poin utama dalam kerja sama ini adalah eksplorasi Telco Examine, solusi autentikasi berbasis jaringan yang memungkinkan pengguna untuk diautentikasi secara otomatis (silent verification) oleh operator jaringan seluler, tanpa perlu memasukkan kata sandi atau kode One-Time Password (OTP).
Penggunaan Telco Examine akan dapat mengurangi kemungkinan pengambilalihan akun pengguna melalui social engineering ataupun pembagian kode OTP yang tidak disengaja. Dengan keandalan dan efisiensinya, solusi ini tidak hanya mempercepat proses autentikasi, tetapi juga meningkatkan keamanan dan kenyamanan pengguna TikTok.
Selanjutnya, melalui Telco Perception Collaboration, Telkomsel dan TikTok memanfaatkan teknologi Information Cleanroom untuk mengeksplorasi Telco perception guna mengoptimalkan pengalaman pengguna TikTok.
Dengan teknologi Information Cleanroom, kedua pihak dapat melakukan analisis knowledge bersama secara aman dengan tetap menjaga privasi dan kerahasiaan informasi pengguna, karena dilakukan dalam bentuk anonim dan terenkripsi.
Dalam kolaborasi ini, teknologi Information Cleanroom diterapkan untuk pengolahan knowledge yang dilakukan secara terisolasi, tanpa pertukaran atau pengungkapan knowledge antarpihak. Sehingga, kedua perusahaan dapat memastikan kepatuhan terhadap regulasi privasi, sambil tetap mengedepankan perlindungan knowledge pelanggan, sekaligus meningkatkan keamanan dan akurasi dalam analisis informasi.
Kerja sama yang terjalin ini pun sejalan dengan tema MWC 2025, yakni “Undertaking Re-Invented” yang menekankan ketangkasan perusahaan dalam menghadapi konvergensi teknologi krusial, serta upaya menata ulang proses interior dan type bisnis guna mempertahankan keunggulan kompetitif.
Diharapkan, kolaborasi Telkomsel dan TikTok dapat memperkuat posisi Telkomsel sebagai pemimpin dalam solusi virtual berbasis telekomunikasi, sekaligus memperkuat komitmen TikTok untuk menghadirkan platform yang lebih aman dan berorientasi pada pengalaman pengguna. Ke depannya, kedua perusahaan masih akan mengeksplorasi potensi kerja sama lebih lanjut demi mendukung ekosistem virtual yang inklusif dan berkelanjutan di Indonesia.
(Rir/rea)